Sıkça Sorulan Sorular

Sitemiz üzerinden kredi kartı ya da banka kartıyla online bağış yapabilir veya banka hesaplarımıza havale/EFT ile bağışınızı gönderebilirsiniz. Havale yaparken açıklama kısmına bağış türünü ve adınızı yazmanız, bağışınızı doğru yere ulaştırmamızı kolaylaştırır.

Hayır. Üye olmadan, yalnızca iletişim bilgilerinizi girerek bağış yapabilirsiniz.

Su kuyusu ve yuva gibi büyük projelerin bedeline ortak olabilirsiniz. Bir ya da birkaç hisse bağışlayarak projeye katılırsınız; hisseler tamamlandığında kuyu açılır ya da yuva inşa edilir.

Evet. Yurt dışından kartınızla online bağış yapabilir ya da dolar ve euro hesaplarımıza havale gönderebilirsiniz.

Evet. Ödemeler bankanın 3D Secure altyapısında, 256-bit SSL ile şifrelenerek yapılır. Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz; kişisel verileriniz yalnızca bağış işlemleri ve bilgilendirme amacıyla, KVKK kapsamında işlenir.

Bağış sırasında paylaştığınız bilgiler; bağış işlemlerinin yürütülmesi, yasal raporlamaların yapılması, teşekkür ve bilgilendirme amacıyla KVKK kapsamında işlenir ve üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

Evet. Emanet ettiğiniz zekâtları, zekâtın amacına uygun şekilde gerçek ihtiyaç sahiplerine ulaştırıyoruz. Bağış seçeneklerinde "Zekât"ı seçerek dilediğiniz tutarda bağış yapabilirsiniz.

Evet. Kurban Bayramı'nda ve yıl boyunca adak ve akika kurbanlarınızı vekâletinizle, İslami usullere uygun şekilde kesip ihtiyaç sahiplerine ulaştırıyoruz.

Bağışlarınız, tüzüğümüzde belirtilen amaçlar doğrultusunda yurt içinde ve yurt dışında ihtiyaç sahibi kişi ve topluluklara ulaştırılır. Belirli bir faaliyet için yaptığınız bağış (ör. su kuyusu, yuva, katarakt ameliyatı) yalnızca o faaliyette kullanılır.

Türkiye'de ve başta Afrika olmak üzere yurt dışında ihtiyaç sahiplerine ulaşıyoruz; Gazze'de de acil yardım çalışmaları yürütüyoruz.

Yapılan bağışlar kural olarak iade edilmez. Ancak teknik bir hata ya da mükerrer (çift) işlem olduysa bize ulaşmanız yeterli; gerekli inceleme yapılarak iade gerçekleştirilir.

Evet. Bağışınıza ait makbuz ve teşekkür belgesi, bağış sırasında paylaştığınız iletişim bilgileriyle size iletilir. Ulaşmadıysa bize yazmanız yeterli.